一、公司简介：

方正集团由北京大学于1986年投资创办，王选院士为方正集团的奠基人和精神领袖，他发明的汉字激光照排技术奠定了我们的起家之业。今天的方正集团植根北大，致力于持续提供卓越的产品与服务，为人们创造更智能、更健康、更富足的生活。在2016至2020的五年中，集团将以ＩＴ、医疗、金融三大产业为核心支柱，并在地产、教育等产业形成特色优势，逐步形成多产业协同的发展格局。方正科技是方正集团旗下的内地上市企业（SH.600601），也是国内较有影响力的高科技上市企业之一，方正科技致力打造中国综合实力较强的IT服务提供商。

方正科技客户联络中心成立于1999年，现有员工1500名，经过10多年的积累，方正客户联络中心不断创新，在管理上拥有一支成熟的运营团队，在管理和服务方正内部客户的同时，积极拓展业务空间，先后运营承接的外部项目客户遍及IT、金融、保险、电信、汽车、快速消费品、日化等众多领域，走上专业化、规模化、品牌化道路，成为国内一流的外包客户联络中心。

二、录用员工工作及特点：

1、工作岗位：银行客服专员（通过电话的方式为银行信用卡持有者提供服务，不需要外出拜访客户；负责向银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务）。

2、工作环境：办公室座席。

三、招聘要求：

1、年    龄：16周岁以上。

2、学历、专业：中专及以上学历，无专业限制（电子商务、经管类、工商类、财会类等专业优先）。

3、其    它：普通话标准，具有良好的沟通、表达能力，会使用电脑打字等基本操作。

四、工作时间：

上午9点-下午18点，上五休二，配合加班，每个月休息4-8天。

五、薪资待遇：

1、培 训 期：培训时间2周。

2、培训期内薪资：80元/天。

3、绩效奖金：0-800元/月；职称津贴：中级：200元/月、高级600元/月、精英：1200元/月。

4、综合薪资：2800-8000元（业绩优秀者一万以上，上不封顶）。

六、福利待遇：

1、用餐情况：公司设有员工餐厅，品种丰富，公司补贴10元/人/天（230元/月）。

2、住宿情况：公司提供免费住宿，8人间，水电费自理，宿舍配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等。

3、其    它：年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、中秋福利、年终奖、忠诚奖、员工宿舍、员工食堂等。团队活动：生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。职位晋升： 1、纵向发展路线：初级客服—中级客服—高级客服—精英客服—客服主管—客服经理2、横向发展路线：质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位。

七、面试、体检、报到须知：

1、面试：携带身份证、黑色中性笔面试。

2、体检：公司承认外地县、区及以上医院体检结果（按指定项目），亦可携带身份证在公司指定医院体检。

3、报到：面试体检合格后，携带身份证复印件5份(正反面）、学历证明1份、一寸近期免冠照片6张报到；另外需准备白色衬衫、黑色裤子、黑色鞋子。